Pese a ser la plataforma social con mayor número de usuarios registrados, los esfuerzos
dirigidos a aumentar la notoriedad de la marca en Facebook no aportan los resultados
esperados.
Según recoge el informe de Social Media Examiner, apenas el 43% de los profesionales
de marketing considera que su estrategia en Facebook es efectiva. Por su parte, el 37%
no tiene claro si sus acciones en este medio le reportan resultados positivos; e incluso el
30% restante no considera que su estrategia en esta plataforma sea efectiva. Una
opinión que todavía es menor en el caso de las empresas B2C, donde apenas el 34%
apuesta por la red social de Mark Zuckerberg.
Sin embargo, al margen de estos datos, todavía el 95% de las marcas con más de 5 años
en este medio cuentan con Facebook como plataforma prioritaria.
Desde el anunciamiento de la implacable llegada de Facebook Zero, realmente, cada vez
es más difícil conseguir visibilidad en Facebook. Con su nuevo cambio de algoritmo el
alcance para una página de 10.000 fans puede reducirse al 10% o 20%.
Un cambio muy brusco para las empresas, que en apenas 2 meses vieron descender
drásticamente la relevancia de sus publicaciones en este medio. Todo en aras de
fomentar el lado más económicamente rentable de Facebook: su plataforma
publicitaria. Por si nos faltaba algún dato para ser conscientes del afán lucrativo de la
que fuera reina de las redes sociales, la semana pasada podíamos conocer de la mano de
AdAge que Facebook se encontraba en plena fase de negociación con Publicis; una de
las principales empresas de publicidad del mundo.
Un acuerdo cuya intención es la de aunar esfuerzos en aras de desarrollar productos
publicitarios más atractivos, desde el punto de vista de la imagen y el contenido
audiovisual; lo cual incluye el intercambio de conocimientos y datos.
Frente a las nuevas condiciones de Facebook para otorgar al mensaje la relevancia
necesaria, las marcas no tienen más opción que diversificar su estrategia, utilizando
otras plataformas para la difusión de sus acciones.
El mismo estudio de Social Media Examiner recoge la apuesta por parte de los marketerspor Instagram y Pinterest, como grandes abanderados del contenido audiovisual. Una
apuesta que se refleja entre las empresas con más experiencia en los Social Media. Así,
el informe recoge que aquellas empresas que destinan más de 40 horas a la semana en
este medio, dedican una parte importante de él a Instagram (un 46% más), YouTube
(un 38% más) o Pinterest (un 37% más), en comparación con aquellas que no invierten
más de 6 horas semanales a desarrollar su estrategia en el entorno 2.0.
Por todo ello, la estrategia en redes sociales de una empresa no empieza ni acaba en
Facebook, sino que el abanico de posibilidades es muy amplio, sin la necesidad de pasar
por caja para generar engagement.
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